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Avante Oposiciones, academia de preparación en Madrid
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Condiciones generales de compra

Términos y Condiciones de Venta On-line

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

1. Objeto del Contrato y Acceso a los Contenidos Digitales

La presente relación contractual tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales Avante Oposiciones S.L. pone a disposición del usuario (en adelante, el “Alumno”) servicios de formación privada destinados a la preparación de pruebas selectivas para el acceso a cuerpos de la Administración Pública.

El servicio podrá prestarse de forma presencial, mediante videoconferencia, videograbaciones, o en modalidades 100% online, según la opción seleccionada por el Alumno en el proceso de contratación.

El centro se compromete a impartir las clases, tutorías y servicios docentes en los horarios establecidos por la entidad. El plan académico de cada oposición será elaborado por el equipo docente y tendrá carácter orientativo, pudiendo adaptarse a las necesidades del grupo o de las convocatorias vigentes.

El servicio incluye, según el curso contratado:

  • Clases magistrales y sesiones prácticas.
  • Acceso a test, simulacros y materiales complementarios.
  • Tutorías personalizadas.
  • Acceso al Aula Virtual, cuando corresponda.

El acceso al Aula Virtual se concede mediante credenciales personales e intransferibles. Se prohíbe expresamente compartir cuentas o permitir accesos simultáneos desde ubicaciones diferentes. Cualquier incumplimiento podrá conllevar la expulsión inmediata sin derecho a reembolso.

2. Condiciones de Suscripción y Pago

El Alumno contrata un servicio bajo modalidad de suscripción periódica, cuyo pago podrá ser mensual, semestral o anual, siempre por adelantado.
El impago de cualquiera de las cuotas implicará la suspensión automática del acceso a las clases y a la plataforma.

Renovación

La suscripción se renovará automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo comunicación expresa de baja por parte del Alumno, realizada con al menos cinco (5) días naturales de antelación al vencimiento, a través del medio habilitado (correo electrónico o plataforma).

Tasa de inscripción en modalidades mixtas

En modalidades que incluyan servicios presenciales u otros materiales físicos o digitales asociados (“modalidades mixtas”), la tasa inicial correspondiente a temarios o gestión administrativa no será reembolsable una vez activado el alta en los sistemas del centro.

Reservas de plaza (Prematrículas)

Si la contratación se realiza antes del inicio oficial del curso, deberá abonarse una reserva de plaza equivalente a la primera mensualidad. Esta cuantía tiene naturaleza de garantía y no admite devolución bajo ningún concepto.

3. Clases por Videoconferencia y Grabaciones

El Alumno reconoce y acepta que las clases impartidas por videoconferencia podrán ser grabadas con el fin de facilitar su posterior estudio.

Avante Oposiciones S.L. ostenta en exclusiva los derechos de imagen, propiedad intelectual, explotación y distribución de las grabaciones generadas.

Queda estrictamente prohibido:

  • Grabar, descargar, copiar, almacenar o difundir las sesiones por medios propios.
  • Compartir enlaces, archivos o contenidos internos fuera del ámbito personal de estudio.

El incumplimiento de esta prohibición podrá dar lugar a acciones legales, incluidas las previstas en materia de propiedad intelectual y piratería digital.

4. Derecho de Desistimiento y Política de Cancelación

Derecho de desistimiento (14 días)

El Alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de matriculación para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

Excepción legal sobre contenidos digitales y servicios iniciados

De acuerdo con el artículo 103 del TRLGDCU, el derecho de desistimiento quedará excluido cuando:

  • El Alumno haya accedido al Aula Virtual.
  • Se haya descargado material digital.
  • Haya asistido a clases en directo o visualizado grabaciones.

Dichos actos implican la ejecución del servicio, produciendo la pérdida del derecho de desistimiento.

Baja voluntaria

El Alumno podrá solicitar la baja en cualquier momento, pero no se efectuarán reembolsos parciales una vez iniciado el periodo mensual abonado.

5. Propiedad Intelectual y Protección de Datos

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, incluyendo temarios, PDFs, test, esquemas, vídeos, grabaciones y cualquier otro material formativo, son propiedad de Avante Oposiciones S.L.
El Alumno recibe únicamente una licencia de uso personal e intransferible, limitada a su preparación individual de la oposición.

Queda prohibida:

  • Su venta, comunicación pública, reproducción, distribución o difusión.
  • La modificación, cesión o utilización con fines distintos al estudio personal.

Cualquier infracción podrá ser perseguida conforme a la normativa en materia de propiedad intelectual y a la legislación penal aplicable.

Protección de Datos

Los datos personales del Alumno serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y utilizados exclusivamente para la gestión académica, administrativa y para el envío de información relacionada con la convocatoria o servicios contratados.
El Alumno podrá consultar la política completa de privacidad en el portal de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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